সর্বশেষ আপডেট: ৮ ডিসেম্বর, ২০২৪
এটি আপনার বা আপনি যে সত্তার প্রতিনিধিত্ব করেন (এর পরে "আপনি" বা "আপনার") এবং প্রযোজ্য সত্তার মধ্যে একটি চুক্তি ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড এখানে তালিকাভুক্ত চুক্তিবদ্ধ সত্তা (এর পরে "ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড) ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড অনলাইন ব্যবসায়ের উত্পাদনশীলতা এবং সহযোগিতা সফ্টওয়্যার স্যুট ব্যবহার পরিচালনা করে।
এই চুক্তির কিছু অংশ
এই চুক্তিতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী (এর পরে "সাধারণ শর্তাদি") এবং শর্তাবলী রয়েছে, যদি থাকে, স্বতন্ত্র পরিষেবাদি ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট (এর পরে "পরিষেবা নির্দিষ্ট শর্তাদি")। সাধারণ শর্তাবলী এবং পরিষেবার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, পরিষেবা নির্দিষ্ট শর্তাদি প্রাধান্য পাবে।
চুক্তির স্বীকৃতি
চুক্তিটি গ্রহণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য আইনি বয়স হতে হবে। আপনি যদি সাধারণ শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আমাদের কোনও পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। আপনি যদি সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন এবং কোনও পরিষেবা নির্দিষ্ট শর্তাদিতে সম্মত না হন তবে সংশ্লিষ্ট পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না। আপনি একটি চেকবক্স চেক করে বা আপনার চুক্তির স্বীকৃতি নির্দেশ করে এমন একটি বোতামে ক্লিক করে বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে চুক্তিটি স্বীকার করতে পারেন।
সেবার বর্ণনা
আমরা সংশ্লিষ্ট অফলাইন এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("পরিষেবা" বা "পরিষেবা") সহ ব্যবসার জন্য ক্লাউড সফ্টওয়্যার এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করি। আপনি আপনার ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য বা আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এমন সংস্থার অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি পরিষেবাগুলি দ্বারা সমর্থিত যে কোনও ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করে পরিষেবাগুলিতে সংযোগ করতে পারেন। ইন্টারনেট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দিয়ে সামগ্রী তৈরি এবং সম্পাদনা করতে পারেন এবং যদি আপনি এটি করতে চান তবে আপনি এই জাতীয় সামগ্রী প্রকাশ এবং ভাগ করতে পারেন।
বিটা সার্ভিস
আমরা পরীক্ষা এবং মূল্যায়নের উদ্দেশ্যে বন্ধ বা খোলা বিটা পরিষেবা ("বিটা পরিষেবা" বা "বিটা পরিষেবা") হিসাবে নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি অফার করতে পারি। আপনি সম্মত হন যে বিটা পরিষেবাগুলির পরীক্ষা এবং মূল্যায়নের জন্য সময়কাল নির্ধারণ করার একমাত্র কর্তৃত্ব এবং বিবেচনার অধিকার আমাদের রয়েছে। আমরা এই ধরনের পরীক্ষার সাফল্যের একমাত্র বিচারক হব এবং বাণিজ্যিক পরিষেবা হিসাবে বিটা পরিষেবাদি সরবরাহ করার সিদ্ধান্ত, যদি থাকে। কোনও বিটা পরিষেবাতে আপনার সাবস্ক্রিপশনের ফলে আপনি কোনও প্রদত্ত পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য সাবস্ক্রিপশন অর্জনের কোনও বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকবেন না। আমরা যে কোনও সময়ে এবং সময়ে সময়ে, অস্থায়ীভাবে বা স্থায়ীভাবে, আপনাকে বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই বিটা পরিষেবাগুলির যে কোনও সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে ClouderSoft Global Technology Ltd আপনার বা অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে কোন কারণে বিটা সার্ভিসের পরিবর্তন, স্থগিতকরণ বা বন্ধ করার সাথে সম্পর্কিত কোন ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
বিনামূল্যে ট্রায়াল
আপনি যদি এক বা একাধিক পরিষেবাদির বিনামূল্যে পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করেন তবে ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড আপনার জন্য প্রযোজ্য পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে বিনামূল্যে উপলব্ধ করবে
(i) প্রযোজ্য পরিষেবাগুলির বিনামূল্যে ট্রায়ালের সময়কালের সমাপ্তি (যদি না আপনার দ্বারা আগে সমাপ্ত হয়),
(ii) প্রযোজ্য পরিষেবাগুলির জন্য প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন পিরিয়ডের শুরুর তারিখ, অথবা
(iii) ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সমাপ্তি।
যে কোনও ডেটা যা আপনি পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করেন এবং বিনামূল্যে ট্রায়াল চলাকালীন পরিষেবাগুলিতে করা কোনও কাস্টমাইজেশন স্থায়ীভাবে হারিয়ে যাবে, যদি না আপনি
(i) অ্যাকাউন্টের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান ক্রয় করুন,
(ii) প্রযোজ্য পরিষেবা আপগ্রেড ক্রয়, অথবা
(iii) ট্রায়াল পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে এই জাতীয় ডেটা রফতানি করুন।
এই বিভাগে যাহা কিছুই থাকুক না কেন, বিনামূল্যে বিচারের সময় আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত কোনও ওয়ারেন্টি, চুক্তি, সমর্থন বা দায়বদ্ধতা ছাড়াই পরিষেবাগুলি দেওয়া হয়।
ব্যবহারকারী সাইন আপ বাধ্যবাধকতা
পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে হবে। আপনি যদি কোনও সংস্থার প্রতিনিধিত্ব করেন এবং কর্পোরেট অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চান তবে আমরা আপনাকে এবং আপনার সংস্থার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের আপনার কর্পোরেট যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করার পরামর্শ দিই। বিশেষত, আমরা আপনাকে আপনার কর্পোরেট ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
আপনি সম্মত হন:
(i) সাইন আপ প্রক্রিয়া দ্বারা প্ররোচিত হিসাবে নিজের সম্পর্কে সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করুন; এবং
(ii) সাইন আপের সময় প্রদত্ত তথ্যটি সত্য, নির্ভুল, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ রাখার জন্য সংরক্ষণ এবং তাত্ক্ষণিকভাবে আপডেট করুন।
যদি আপনি এমন কোন তথ্য প্রদান করেন যা অসত্য, ভুল, পুরানো বা অসম্পূর্ণ, বা যদি ClouderSoft Global Technology Ltd এর কাছে সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে এই ধরনের তথ্য অসত্য, ভুল, পুরানো বা অসম্পূর্ণ, তাহলে ClouderSoft Global Technology Ltd আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে এবং পরিষেবাগুলির যে কোনও বা সমস্ত বর্তমান বা ভবিষ্যতের ব্যবহার প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
ব্যবহারে বিধিনিষেধ
এই চুক্তির অন্যান্য সমস্ত শর্তাবলী ছাড়াও, আপনি এগুলি করবেন না:
(i) পরিষেবাগুলি হস্তান্তর করা বা অন্যথায় কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি উপলব্ধ করা;
(ii) পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়াই পরিষেবাগুলির উপর ভিত্তি করে কোনও পরিষেবা সরবরাহ করা;
(iii) নতুন ব্যবহারকারীকে ব্যবহারকারী লাইসেন্স পুনঃনির্ধারণের উপায় ব্যতীত একাধিক ব্যক্তির দ্বারা ব্যবহারকারী লাইসেন্স ভাগ বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া;
(iv) প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত ব্যতীত, পরিষেবাগুলি বিচ্ছিন্ন করার, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা;
(v) তাদের ওয়েবসাইটের শর্তাদি এবং শর্তাবলীতে সম্মত না হয়ে সাইটগুলিতে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন;
(vi) তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলিতে লিঙ্ক পোস্ট করা বা তাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত তাদের লোগো, কোম্পানির নাম ইত্যাদি ব্যবহার করা;
(vii) পরিষেবাগুলি বা এর সম্পর্কিত সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভের প্রচেষ্টা;
(viii) ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডের কোনও সার্ভার, নেটওয়ার্ক, কম্পিউটার সিস্টেম, সংস্থানকে ক্ষতিগ্রস্থ, অক্ষম, অতিরিক্ত বোঝা, ক্ষতিগ্রস্থ বা ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে এমন কোনও উপায়ে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা;
(ix) সফ্টওয়্যার ভাইরাস, ওয়ার্ম বা অন্যান্য ক্ষতিকারক কম্পিউটার কোড, ফাইল, স্ক্রিপ্ট বা প্রোগ্রাম ধারণকারী উপাদান প্রেরণ বা সঞ্চয় করতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা;
(x) পরিষেবাগুলির অখণ্ডতা, সুরক্ষা বা সম্পাদন, এর উপাদান এবং এতে থাকা ডেটাতে হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করে এমন কোনও উপায়ে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা;
(১১) কোন যোগাযোগের পরিচয় বা উৎস সম্পর্কে কোন ব্যক্তিকে বিভ্রান্ত করার জন্য মিথ্যা পরিচয় তৈরি করা;
(xii) অন্য ব্যক্তি বা সত্তার অন্তর্গত এবং যার প্রতি আপনার কোনও অধিকার নেই, এমন কোনও তথ্য হোস্ট, প্রদর্শন, আপলোড, সংশোধন, সংশোধন, প্রকাশ, প্রেরণ, সঞ্চয়, আপডেট বা ভাগ করে নেওয়া যার সম্পর্কে আপনার কোনও অধিকার নেই, যার সম্পর্কে আপনার কোনও ব্যক্তি বা সত্তার ব্যক্তিগত বা গোপনীয় তথ্য রয়েছে যার বিষয়ে আপনার সম্মতি বা অনুমতি নেই;
(xiii) আর্থিক লাভের জন্য কোনও ব্যক্তি, সত্তা বা এজেন্সিকে বিভ্রান্ত বা হয়রানি করার অভিপ্রায়ে মিথ্যা এবং অসত্য এবং যে কোনও আকারে লিখিত বা প্রকাশিত তথ্য প্রেরণের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা;
(xiv) প্রযোজ্য স্থানীয়, রাজ্য, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন লঙ্ঘন করা;
(xv) প্রতিযোগিতামূলক বা বেঞ্চমার্কিং উদ্দেশ্যে যে কোনও ধরণের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা; এবং
(xvi) পরিষেবাগুলিতে থাকা কোনও মালিকানাধীন বা অন্যান্য বিজ্ঞপ্তিগুলি অপসারণ বা অস্পষ্ট করা।
স্প্যামিং এবং অবৈধ কার্যকলাপ
আপনি পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আপনার ট্রান্সমিশনের বিষয়বস্তুর জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি পরিষেবাগুলি বেআইনি উদ্দেশ্যে বা বেআইনি, মানহানিকর, হয়রানিমূলক, মানহানিকর, অন্যের গোপনীয়তায় আক্রমণাত্মক, আপত্তিজনক, হুমকিস্বরূপ, ক্ষতিকারক, অশ্লীল, অশ্লীল, অশ্লীল, অশ্লীল বা অন্যথায় আপত্তিকর, ধর্মীয় অনুভূতিতে আঘাত করা, বর্ণবাদকে প্রচার করা, ভাইরাস বা দূষিত কোড ধারণ করে বা অন্যের মেধা সম্পত্তি বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করতে পারে এমন উপাদান প্রেরণের জন্য ব্যবহার না করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি "অবাঞ্ছিত মেইল", "স্প্যাম", "চেইন লেটার", "ফিশিং" বা ইমেলের অযাচিত গণ বিতরণ প্রেরণের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করতে সম্মত হন। আপনি পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করার অধিকার রাখি যদি বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে আপনি কোনও অবৈধ বা অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন
ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড পরিষেবাগুলি অনেকগুলি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে একীভূত হয় (এর পরে "তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন (গুলি)")। তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিগুলির স্বীকৃতি প্রয়োজন হতে পারে (এর পরে "তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী")। কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার আগে তৃতীয় পক্ষের শর্তাদি পড়া এবং বোঝার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে ClouderSoft Global Technology Ltd কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। যদিও আমরা আপনাকে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব, যখনই যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড, যে কোনও সময়ে এবং আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, এবং আপনাকে কোনও নোটিশ না দিয়ে, ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা অক্ষম করতে বা অপসারণ করতে পারে, কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, আপনার কাছে কোনও দায়বদ্ধতা ছাড়াই, লাভ, রাজস্ব, ডেটা, শুভেচ্ছা বা অন্যান্য অদম্য ক্ষতির কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই।
ফি এবং পেমেন্ট
পরিষেবাগুলি বিভিন্ন সময়কালের সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনার অধীনে উপলব্ধ। এক বছরেরও কম সময়ের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদান কেবল উদ্দোকাটাপে দ্বারা করা যেতে পারে। আপনি যদি আপনার প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনাটি কোনও নিখরচায় পরিকল্পনায় ডাউনগ্রেড না করেন তবে প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন পিরিয়ডের শেষে আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হবে না। আপনি যদি সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ করতে না চান তবে আপনাকে অবশ্যই পুনর্নবীকরণের তারিখের কমপক্ষে সাত দিন আগে আমাদের অবহিত করতে হবে। আপনি যদি কোনও বিনামূল্যে পরিকল্পনায় ডাউনগ্রেড না করে থাকেন এবং আপনি যদি আমাদের অবহিত না করেন যে আপনি সাবস্ক্রিপশনটি পুনর্নবীকরণ করতে চান না, তবে আপনি সাবস্ক্রিপশনটি বন্ধ করার জন্য ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডকে অনুমোদিত করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে জানতে এখানে ক্লিক করুন।
সময়ে সময়ে, আমরা বর্তমানে বিনামূল্যে উপলব্ধ পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য যে কোনও পরিষেবার মূল্য বা চার্জ পরিবর্তন করতে পারি। আপনার তৎকালীন বর্তমান বিলিং চক্রের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত চার্জের কোনও বৃদ্ধি প্রযোজ্য হবে না। আপনি কোনও প্রদত্ত সদস্যতার পরিকল্পনা বেছে না নিলে আপনাকে কোনও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য চার্জ করা হবে না।
আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার সাবস্ক্রিপশন ("ট্যাক্স") সম্পর্কিত কোনও স্থানীয়, রাজ্য, প্রাদেশিক বা বিদেশী আইন অনুসারে ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড দ্বারা জিএসটি, ভ্যাট, বিক্রয় কর বা অনুরূপ কোনও কর আরোপযোগ্য হলে, ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড আপনাকে এই ধরনের করের জন্য চালান দেবে। আপনি সাবস্ক্রিপশন ফি ছাড়াও ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডকে এই জাতীয় কর দিতে সম্মত হন। ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড আপনাকে প্রযোজ্য স্থানীয়, রাজ্য, প্রাদেশিক বা বিদেশী আইন দ্বারা নির্ধারিত ফর্ম্যাটে একটি চালান সরবরাহ করবে যাতে আপনাকে প্রদত্ত করের জন্য প্রযোজ্য ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট পেতে সহায়তা করে।
প্রতিষ্ঠানের হিসাব ও প্রশাসক
আপনি যখন আপনার সংস্থার জন্য একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করেন তখন আপনি এক বা একাধিক প্রশাসক নির্দিষ্ট করতে পারেন। প্রশাসকদের আপনার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে পরিষেবাগুলি কনফিগার করার এবং আপনার সংস্থার অ্যাকাউন্টে শেষ ব্যবহারকারীদের পরিচালনা করার অধিকার থাকবে। যদি আপনার সংস্থার অ্যাকাউন্টটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আপনার পক্ষে তৈরি এবং কনফিগার করা হয় তবে সম্ভবত এই তৃতীয় পক্ষটি আপনার সংস্থার জন্য প্রশাসকের ভূমিকা গ্রহণ করেছে। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার সংস্থার অ্যাকাউন্টের প্রশাসক হিসাবে এই জাতীয় দলের ভূমিকা এবং বিধিনিষেধগুলি নির্দিষ্ট করে এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে একটি উপযুক্ত চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন।
আপনি এর জন্য দায়ী
(i) আপনার সংস্থার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা,
(ii) আপনার প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য উপযুক্ত ব্যক্তিদের প্রশাসক হিসাবে নিয়োগ করা, এবং
(iii) আপনার প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ক্রিয়াকলাপ এই চুক্তির সাথে সামঞ্জস্য করে তা নিশ্চিত করা। আপনি বুঝতে পেরেছেন যে ClouderSoft Global Technology Ltd আপনার জন্য অ্যাকাউন্ট প্রশাসন এবং পরিষেবাগুলির অভ্যন্তরীণ পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ নয়।
আপনার প্রতিষ্ঠান যাতে প্রশাসক অ্যাকাউন্টগুলির নিয়ন্ত্রণ না হারায় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আপনি [email protected] কাছে একটি ইমেল পাঠিয়ে প্রশাসক অ্যাকাউন্টগুলির নিয়ন্ত্রণ হারানোর ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধারের জন্য অনুসরণ করা একটি প্রক্রিয়া নির্দিষ্ট করতে পারেন, তবে শর্ত থাকে যে প্রক্রিয়াটি ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডের কাছে গ্রহণযোগ্য। কোনও নির্দিষ্ট প্রশাসক অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার অনুপস্থিতিতে, ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডকে সন্তোষজনক প্রমাণ সরবরাহকারী কোনও ব্যক্তিকে একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করতে পারে যা সংস্থার পক্ষে কাজ করার অনুমোদন প্রদর্শন করে। আপনি ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড দ্বারা গৃহীত কোনও পদক্ষেপের পরিণতির জন্য ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডকে দায়বদ্ধ না করতে সম্মত হন।
ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা
পরিষেবাটির মাধ্যমে আপনি ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেন তা ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য আপনার নির্বাচন ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়বদ্ধ এবং আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে সম্মত হন ইমেলের মাধ্যমে [email protected] বা তালিকাভুক্ত যে কোনও নম্বরে আমাদের কল করে। আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের কোনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং / অথবা ব্যবহারের ফলে বা অন্যথায় আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড থেকে যোগাযোগ
পরিষেবাটিতে ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডের কিছু যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন পরিষেবা ঘোষণা, প্রশাসনিক বার্তা এবং নিউজলেটার। আপনি বুঝতে পারেন যে এই যোগাযোগগুলি পরিষেবাগুলি ব্যবহারের অংশ হিসাবে বিবেচিত হবে। আপনাকে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা সরবরাহ করার জন্য আমাদের নীতির অংশ হিসাবে, আমরা আপনাকে আমাদের কাছ থেকে নিউজলেটার গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করার বিকল্পও সরবরাহ করি। যদিও, আপনি পরিষেবার ঘোষণা এবং প্রশাসনিক বার্তাগুলি পাওয়া থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন না।
অভিযোগ
পরিষেবাগুলি ব্যবহারের অংশ হিসাবে আপনার ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে আমরা যদি কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে অভিযোগ পাই তবে আমরা অভিযোগটি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক ইমেল ঠিকানায় পাঠিয়ে দেব। আমাদের পাঠানো অভিযোগ পাওয়ার 10 দিনের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই অভিযোগকারীকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং যোগাযোগে ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডের অনুলিপি করতে হবে। আমাদের ইমেলের তারিখ থেকে 10 দিনের মধ্যে আপনি যদি অভিযোগকারীকে সাড়া না দেন, তাহলে অভিযোগকারী আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নিতে সক্ষম করার জন্য আমরা আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য অভিযোগকারীর কাছে প্রকাশ করতে পারি। আপনি বুঝতে পেরেছেন যে 10 দিনের সময়সীমার মধ্যে ফরোয়ার্ড করা অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার ব্যর্থতা ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড দ্বারা অভিযোগকারীর কাছে আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য প্রকাশের জন্য আপনার সম্মতি হিসাবে বিবেচিত হবে।
নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারী হিসাব নীতি
আমরা 120 দিনের ক্রমাগত সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকা অবৈতনিক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার অধিকার রাখি। এই ধরনের সমাপ্তির ক্ষেত্রে, এই ধরনের ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে। আমরা আপনাকে এই ধরনের সমাপ্তির পূর্ব নোটিশ এবং আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার বিকল্প সরবরাহ করব। তথ্য মোছার নীতিটি যে কোনও বা সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল গণনা করার উদ্দেশ্যে প্রতিটি পরিষেবা একটি স্বাধীন এবং পৃথক পরিষেবা হিসাবে বিবেচিত হবে। অন্য কথায়, পরিষেবাগুলির মধ্যে একটির কার্যকলাপ অন্য পরিষেবাতে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখার জন্য যথেষ্ট নয়। একাধিক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, যদি কমপক্ষে একজন ব্যবহারকারী সক্রিয় থাকে তবে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হবে না।
তথ্যের মালিকানা
আমরা আপনার তৈরি বা সঞ্চয় করা বিষয়বস্তুর মালিকানার আপনার অধিকারকে সম্মান করি। আপনার তৈরি বা স্টোর করা সামগ্রীর মালিক আপনি। আপনার দ্বারা নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে, আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার ClouderSoft Global Technology Ltd-কে ClouderSoft Global Technology Ltd এর বাণিজ্যিক, বিপণন বা অনুরূপ উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা তৈরি বা আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সামগ্রী ব্যবহার, পুনরুত্পাদন, অভিযোজন, সংশোধন, প্রকাশ বা বিতরণ করার লাইসেন্স প্রদান করে না। তবে আপনি ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেডকে আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সামগ্রী অ্যাক্সেস, অনুলিপি, বিতরণ, সঞ্চয়, প্রেরণ, পুনর্বিন্যাস, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন এবং সর্বজনীনভাবে সম্পাদন করার অনুমতি প্রদান করেন যা আপনাকে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়।
হোস্টিং অবস্থান
যে ক্লাউড সুবিধা থেকে আপনাকে সেবা দেওয়া হবে তার অবস্থান আপনার সাইন-আপের সময় উপলব্ধ ক্লাউড সুবিধাগুলিতে আপনার অঞ্চল / দেশের ম্যাপিংয়ের উপর নির্ভর করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরিত করতে পারি বা যে কোনও সময়ে ক্লাউড সুবিধা ম্যাপিংয়ে অঞ্চল / দেশে কোনও আপডেটের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য ক্লাউড সুবিধায় স্থানান্তরিত করতে হবে। সাইন-আপের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানাটি মাস্ক করতে হবে না কারণ আপনার অঞ্চল / দেশ আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। যদি, কোনও সময়ে, আপনার প্রকৃত অঞ্চল / দেশ আমাদের রেকর্ডগুলিতে অঞ্চল / দেশ থেকে আলাদা বলে মনে হয়, ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারে যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরিত করতে বা আপনার অঞ্চল / দেশের সাথে সম্পর্কিত ক্লাউড সুবিধায় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তরিত করতে হবে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে এবং আপনাকে পরিষেবাটি অস্বীকার করতে হবে। আপনি যদি আপনার অঞ্চল / দেশের বাইরে কোনও ক্লাউড সুবিধা থেকে পরিবেশন করেন এবং ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড গ্রুপ সত্তার আপনার একটি অফিস থাকে অঞ্চল / দেশ, আপনার জন্য নির্ধারিত ক্লাউড সুবিধায় ডেটা সঞ্চয় করা ছাড়াও, আমরা আপনার অঞ্চল / দেশে ডেটার একটি স্থানীয় অনুলিপি সঞ্চয় করতে পারি।
ইউজার জেনারেটেড কন্টেন্ট
আপনি যে কোনও পরিষেবা ব্যবহার করে বা অন্যথায় আপনার দ্বারা তৈরি সামগ্রী প্রেরণ বা প্রকাশ করতে পারেন। যাইহোক, আপনি এই ধরনের বিষয়বস্তু এবং তার সংক্রমণ বা প্রকাশনার ফলাফলের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ থাকবেন। সর্বজনীন করা যে কোনও সামগ্রী ইন্টারনেটের মাধ্যমে সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য হবে এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি দ্বারা ক্রল এবং সূচিবদ্ধ হতে পারে। আপনি দুর্ঘটনাক্রমে কোনও ব্যক্তিগত সামগ্রী সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ করবেন না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। পরিষেবাগুলির অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আপনি পেতে পারেন এমন কোনও সামগ্রী কেবলমাত্র আপনার তথ্য এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য আপনাকে সরবরাহ করা হয় এবং আপনি সম্মত হন যে এই জাতীয় বিষয়বস্তুর অধিকারের মালিক ব্যক্তির স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ব্যতীত আপনি কোনও উদ্দেশ্যে এই জাতীয় সামগ্রী ব্যবহার, অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রেরণ, সম্প্রচার, প্রদর্শন, বিক্রয়, লাইসেন্স বা অন্য কোনওভাবে শোষণ করবেন না। পরিষেবাগুলির যেকোনও ব্যবহার করার সময়, আপনি যদি কপিরাইট বিজ্ঞপ্তি(গুলি) বা কোনও অনুলিপি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য(গুলি) সহ কোনও সামগ্রী দেখতে পান, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই ধরনের কপিরাইট বিজ্ঞপ্তি(গুলি) অপসারণ করবেন না বা ক্ষেত্রমত, অনুলিপি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য(গুলি) অক্ষম করবেন না। যেকোনও পরিষেবায় কোনও কপিরাইটযুক্ত/কপিরাইটযোগ্য সামগ্রী উপলভ্য করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার সম্মতি, অনুমোদন বা অনুমতি রয়েছে, ক্ষেত্রমত, ক্ষেত্রমত প্রত্যেক ব্যক্তির কাছ থেকে হতে পারে যিনি এই ধরনের বিষয়বস্তু উপলব্ধ করার জন্য এই জাতীয় বিষয়বস্তুতে কোনও অধিকার দাবি করতে পারেন। উপরন্তু, উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিতে কোনও সামগ্রী উপলভ্য করার মাধ্যমে, আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে ClouderSoft Global Technology Ltd আপনার দ্বারা উপলব্ধ এই জাতীয় সামগ্রীতে অ্যাক্সেস ব্লক করার বা অপসারণ করার অধিকার রাখবে যদি ClouderSoft Global Technology Ltd এই ধরনের সামগ্রীতে কোনও অবৈধতা বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের অভিযোগ পায়। যে কোনও পরিষেবা ব্যবহার করে এবং এই জাতীয় পরিষেবা ব্যবহার করে কোনও সামগ্রী প্রেরণ বা প্রকাশ করে, আপনি এই উদ্দেশ্যে ক্লাউডারসফট গ্লোবাল টেকনোলজি লিমিটেড দ্বারা মনোনীত এজেন্ট দ্বারা এই জাতীয় সামগ্রীতে অবৈধতা বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের প্রশ্নগুলি নির্ধারণে স্পষ্টভাবে সম্মত হন।
For procedure relating to complaints of illegality or infringement of third party rights in content transmitted or published using the Services, click here.
If you wish to protest any blocking or removal of content by ClouderSoft Global Technology Ltd, you may do so in the manner provided here.
Sample files and Applications
ClouderSoft Global Technology Ltd may provide sample files and applications for the purpose of demonstrating the possibility of using the Services effectively for specific purposes. The information contained in any such sample files and applications consists of random data. ClouderSoft Global Technology Ltd makes no warranty, either express or implied, as to the accuracy, usefulness, completeness or reliability of the information or the sample files and applications.
Trademark
‘ClouderSoft Global Technology Ltd’, ClouderSoft Global Technology Ltd logo, the names of individual Services and their logos are trademarks of ClouderSoft Global Technology Ltd. You agree not to display or use, in any manner, the ClouderSoft Global Technology Ltd trademarks, without ClouderSoft Global Technology Ltd’s prior permission.
Disclaimer of Warranties
YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT THE USE OF THE SERVICES IS AT YOUR SOLE RISK. THE SERVICES ARE PROVIDED ON AN AS-IS-AND-AS-AVAILABLE BASIS. ClouderSoft Global Technology Ltd EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. ClouderSoft Global Technology Ltd MAKES NO WARRANTY THAT THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR FREE. USE OF ANY MATERIAL DOWNLOADED OR OBTAINED THROUGH THE USE OF THE SERVICES SHALL BE AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK AND YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM, MOBILE TELEPHONE, WIRELESS DEVICE OR DATA THAT RESULTS FROM THE USE OF THE SERVICES OR THE DOWNLOAD OF ANY SUCH MATERIAL. NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER WRITTEN OR ORAL, OBTAINED BY YOU FROM ClouderSoft Global Technology Ltd, ITS EMPLOYEES OR REPRESENTATIVES SHALL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY STATED IN THE AGREEMENT.
Limitation of Liability
YOU AGREE THAT ClouderSoft Global Technology Ltd SHALL, IN NO EVENT, BE LIABLE FOR ANY CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, OR OTHER LOSS OR DAMAGE WHATSOEVER OR FOR LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, COMPUTER FAILURE, LOSS OF BUSINESS INFORMATION, OR OTHER LOSS ARISING OUT OF OR CAUSED BY YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICE, EVEN IF ClouderSoft Global Technology Ltd HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. IN NO EVENT SHALL ClouderSoft Global Technology Ltd’S ENTIRE LIABILITY TO YOU IN RESPECT OF ANY SERVICE, WHETHER DIRECT OR INDIRECT, EXCEED ONE THOUSAND BDT (BANGLADESHI TAKA) (৳1000) OR THE FEES PAID BY YOU DURING THE TWELVE (12) MONTHS PRIOR TO THE FIRST EVENT GIVING RISE TO SUCH LIABILITY, WHICHEVER IS HIGHER.
Indemnification
You agree to indemnify and hold harmless ClouderSoft Global Technology Ltd, its officers, directors, employees, suppliers, and affiliates, from and against any losses, damages, fines and expenses (including attorney’s fees and costs) arising out of or relating to any claims that you have used the Services in violation of another party’s rights, in violation of any law, in violations of any provisions of the Agreement, or any other claim related to your use of the Services, except where such use is authorized by ClouderSoft Global Technology Ltd.
Governing Law and Jurisdiction
The governing law and jurisdiction that will apply in case of any dispute or lawsuit arising out of or in connection with this Agreement, will depend on your billing address if you are a paid customer and your state or country of domicile in all other cases. Accordingly, each party agrees to the governing law (without regard to choice or conflicts of law rules) and to the exclusive jurisdiction of the courts mentioned herein in case of any dispute or lawsuit arising out of or in connection with this Agreement .
Suspension and Termination
We may suspend your user account or temporarily disable access to whole or part of any Service in the event of any suspected illegal activity, extended periods of inactivity or requests by law enforcement or other government agencies. Objections to suspension or disabling of user accounts should be made to [email protected] within thirty days of being notified about the suspension. We may terminate a suspended or disabled user account after thirty days. We will also terminate your user account on your request.
In addition, we reserve the right to terminate your user account and deny the Services upon reasonable belief that you have violated the Agreement and to terminate your access to any Beta Service in case of unexpected technical issues or discontinuation of the Beta Service. You have the right to terminate your user account if ClouderSoft Global Technology Ltd breaches its obligations under this Agreement and in such event, you will be entitled to prorated refund of any prepaid fees. Termination of user account will include denial of access to all Services, deletion of information in your user account such as your email address and password and deletion of all data in your user account.
Modification of Terms of Service
We may modify this Agreement upon notice to you at any time through a service announcement or by sending email to your primary email address. If we make significant changes to the Agreement that affect your rights, you will be provided with at least 30 days advance notice of the changes by email to your primary email address. You may terminate your use of the Services by providing ClouderSoft Global Technology Ltd notice by email within 30 days of being notified of the availability of the modified Agreement if the Agreement is modified in a manner that substantially affects your rights in connection with use of the Services. In the event of such termination, you will be entitled to prorated refund of the unused portion of any prepaid fees. Your continued use of the Service after the effective date of any change to the Agreement will be deemed to be your agreement to the modified Agreement.
End Of Terms Of Service
If you have any questions or concerns regarding this Agreement, please contact us at [email protected].
লাইসেন্স নং 1160-00